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Erfahrener und diplomierter IT-Spezialist (Bachelor of Science in IT) und ausgebildeter Fachinformatiker für Systemintegration. Durch meine mehrjährige Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support, der Administration von Windows-Server-Strukturen sowie im Lifecycle- und Asset-Management bringe ich tiefgehendes technisches Know-how mit. Ich bin stark in der Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen, der Betreuung internationaler Teams (EMEA) sowie der Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen. Zuverlässigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen mich aus.

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Selbstständiger IT-Servicetechniker (ITGHOSTS) mit über 9 Jahren Erfahrung in Client Support, Field Service und Workplace Management, vor Ort und remote. Schwerpunkte: Hardware-Rollouts und IMAC, Break & Fix an Notebooks, PCs und Druckern, 1st/2nd-Level-Support, Windows-Migration, WLAN/LAN-Einrichtung sowie Mobile-Device-Management. Geprüfter IT-Servicetechniker, HP- und Lenovo-zertifiziert. Führerschein Klasse B vorhanden, Einsätze in Sachsen-Anhalt, Sachsen und Thüringen.

Selbstständiger IT-Dienstleister und IT-Techniker aus Karlsruhe (Endres Tech) mit Fokus auf pragmatischen Onsite-Support, Field Service und Managed Services für kleine und mittlere Unternehmen. Zuverlässige und schnelle Abwicklung bei Vor-Ort-Einsätzen, Rollouts, Hardware-Tausch und Netzwerk-Installationen im Raum Karlsruhe und Umgebung.

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